سياسة الاستبدال والاسترجاع

نشكر ثقتكم لنا في نوق ونتمنى ان تنال خدمتنا على رضاكم

إذا اردتم الغاء الطلب الرجاء التواصل معنا عن طريق الايميل

 

إذا لم تكن في منتهى الرضا عن الشراء يمكنك استعادة المبلغ ضمن الشروط:

1- التواصل معنا خلال ٣ أيام من استلام الطلب

2- التأكد من ان المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة الذي ورد فيها

3- تتم عملية استرداد المبلغ بعد استلام وفحص المنتج

 

ملاحظة: المبلغ المعاد إلى حسابك سيتضمن القيمة المدفوعة للمنتج فقط، غير مسؤولين عن تكاليف إعادة شحن المنتج الذي لا ترغب فيه

 

المنتجات التي لا يتم استرجاعها هي:

1- المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية أو الحق بها ضرر

2- المنتجات التي تم استبدالها مسبقاَ

 

للاسترجاع والاستبدال الرجاء إرسال التالي عن طريق الايميل

1- الاسم

2- رقم الجوال

3- نوع الطلب (استبدال – استرجاع)

4- السبب

5- رقم الطلب

6- اسم البنك ورقم الايبان

 

[email protected]ايميل:

اتصل بنا

نسعد لخدمتكم

 

جوال: 966599490192

[email protected]ايميل: